トイレ交換を依頼する際、多くの人が費用やデザインに目が行きがちですが、トラブルを未然に防ぐためには「契約前の確認事項」が非常に重要です。工事が始まってから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、細部までしっかりと確認し、納得した上で契約を結ぶことが大切です。ここでは、トイレ交換業者との契約前に必ず確認すべき重要事項について解説します。まず、「工事内容と費用の明確化」は最も基本となる確認事項です。見積書に記載されている工事内容と、あなたが依頼した内容に相違がないかを徹底的に確認しましょう。特に、トイレ本体の型番、内装工事の範囲（壁紙や床材の張替えの有無と範囲）、既存便器の撤去・処分費などが明確に示されているかを確認してください。もし、追加工事が発生する可能性のある項目（例：配管工事の内容変更など）がある場合は、どのような場合に、どの程度の追加費用が発生するのかを事前に確認し、書面で残しておくことがトラブル回避に繋がります。次に、「工事期間とスケジュールの確認」も重要です。いつからいつまで工事が行われるのか、一日の作業時間、土日祝日の工事の有無などを明確に確認しましょう。工事期間中にトイレが使用できなくなる時間帯や、水の供給が一時的に止まる時間帯なども聞いておくと、事前に生活の準備ができます。また、万が一、工事が遅延した場合の対応や、その際の費用負担についても確認しておくことが賢明です。さらに、「アフターサービスと保証内容」の確認は非常に大切です。工事保証の期間と内容（例：水漏れや施工不良に対する保証期間など）、メーカー保証とは別に業者独自の保証があるか、そして保証書の発行の有無などを確認しましょう。工事が完了した後も、何か不具合が発生した場合に、きちんと責任を持って対応してくれるかどうかは、安心してリフォームを任せる上で非常に重要なポイントです。保証内容が不明瞭な業者や、保証書の発行を渋る業者には注意が必要です。また、「支払い条件と支払い方法」も事前に確認しておきましょう。契約時に手付金が必要か、工事完了後に一括払いか、分割払いが可能かなど、支払いに関する全ての条件を明確にしておくことが大切です。契約書には、これらの確認事項がすべて明記されているかを確認し、疑問点が残らないようにしてください。